Litige Airbnb : Référencement supprimé ou visibilité réduite

Bonjour. Je suis hôte sur Airbnb ça fait un bon moment et tout se passait bien. Mais depuis quelques moi je manque de visibilité sur la plate-forme et pas de réservation malgré que j’ai diminué le prix. J’ai contacté le service client et toujours pas de réponse. Et je sais plus quoi faites. Svp aidez moi