Litige Airbnb : Référencement supprimé ou visibilité réduite

Bonjour. Je suis hôte sur Airbnb et depuis un moment. Récemment je me rends compte que ma proposition de logement manque de visibilité plus de réservation j’ai contacté le service client mais depuis pas de réponse je n’ai pas reçu un mail de sanction non plus. Je sais plus quoi faire pour retrouver ma visibilité