Litige Voyages SNCF : Retard

Train du dimanche pour Paris. Le train affiche 20 mn, puis 40 puis 50 minutes d'attente. Avant même le départ du train et comme je sais comment ça se passe j'ai décidé d'annuler mon billet et ils refusent.?! je veux être remboursé de mon train. J'ai payé pour prendre un train, pas pour poireauter dans le froid sur les quais