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Hôtels, Voyages et Tourisme

Cette page permet aux clients de partager leur expérience à propos de Airbnb. 8 janv. 2024 - Trouvez des hébergements uniques à des prix incroyables dans 191 pays.

Litiges à propos de Airbnb

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Capucine B.
Il y a 5 mois

J'ai commandé un matelas chez eux depuis 8 mois et il n'a jamais été livré. j'ai relancé plusierus fois, on m'a baladé, et j'ai vraiment l'impression de m'etre fait arnquaer.... comment récupérer mon argent que faire je suis déseamparé J'ai commandé un matelas chez eux depuis 8 mois et il n'a jamais été livré. j'ai relancé plusierus fois, on m'a baladé, et j'ai vraiment l'impression de m'etre fait arnquaer.... comment récupérer mon argent que faire je suis déseamparé 🔒 Privé

Saisine du médiateur sectoriel (médiateur du tourisme, de la consommation…)(670 €)
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Hasham M.
Il y a 5 mois
Karachi, Pakistan

Mon enceinte achetée chez ce vendeur est arrivée cassée et le SAV refuse le remboursement malgré plusieurs relances. Je demande 250 euros de dédommagement pour ce produit défectueux car je n'ai pas pu en profiter du tout.

Indemnisation forfaitaire légale(250 €)
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Mirtil B.
Il y a 5 mois
Karachi, Pakistan

[SCRUM-846 dev test] Mon hote Airbnb a annule sans preavis 2 heures avant arrivee et refuse le remboursement. Je demande 320 euros pour le surcout de l hotel de remplacement.

Solution perte de revenus(320 €)
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Abderrahim Zabir
Il y a 5 mois
Casablanca, Morocco

Propriétaire depuis avril 2025, la maison contient des panneaux solaires et une batterie. Nous nous sommes rendu compte que l'entreprise (Ecovert énergie ) n'a pas terminé la mise en service de la batterie qui à été payée par l'ancien propriétaire en 2021 (total de 8000€). Malgré de nombreuses relances et rendez-vous que l'entreprise à toujours annulé, la situation n'a pas avancé pour terminer la mise en place de la batterie. Nous souhaitons que l'entreprise face son travail ou rembourse la batterie. Comment faire ?

Indemnisation forfaitaire légale(300 €)
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Karachi, Pakistan

En soumettant cette réclamation : Je certifie avoir contacté le SAV de l'entreprise par écrit (e-mail, courrier, formulaire en ligne, message via l'espace client...) sans succès Je reconnais que la conciliation volontaire sur Zorrooo est distincte de l'obligation de l'entreprise de me proposer une médiation gratuite

Remboursement + Geste commercial(5 000 €)
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Abderrahim Zabir
Il y a 8 mois
Casablanca, Morocco

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Remboursement(125 €)
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Paris, France

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Remboursement + Geste commercial
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Robecq, France

Rassurez-vous : vos fonds sont protégés par le FGDR, qui couvre jusqu’à [Informations cachées] € par déposant et par banque. Le fait qu’Okali n’ait pas répondu immédiatement est regrettable, mais la procédure de remboursement est bien prévue et devrait intervenir dans les prochains jours.Rassurez-vous : vos fonds sont protégés par le FGDR, qui couvre jusqu’à [Informations cachées] € par déposant et par banque. Le fait qu’Okali n’ait pas répondu immédiatement est regrettable, mais la procédure de remboursement est bien prévue et devrait intervenir dans les prochains jours.Rassurez-vous : vos fonds sont protégés par le FGDR, qui couvre jusqu’à [Informations cachées] € par déposant et par banque. Le fait qu’Okali n’ait pas répondu immédiatement est regrettable, mais la procédure de remboursement est bien prévue et devrait intervenir dans les prochains jours.Rassurez-vous : vos fonds sont protégés par le FGDR, qui couvre jusqu’à [Informations cachées] € par déposant et par banque. Le fait qu’Okali n’ait pas répondu immédiatement est regrettable, mais la procédure de remboursement est bien prévue et devrait intervenir dans les prochains jours.Rassurez-vous : vos fonds sont protégés par le FGDR, qui couvre jusqu’à [Informations cachées] € par déposant et par banque. Le fait qu’Okali n’ait pas répondu immédiatement est regrettable, mais la procédure de remboursement est bien prévue et devrait intervenir dans les prochains jours.

Indemnisation financière(500 €)
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Robecq, France

Rassurez-vous : vos fonds sont protégés par le FGDR, qui couvre jusqu’à [Informations cachées] € par déposant et par banque. Le fait qu’Okali n’ait pas répondu immédiatement est regrettable, mais la procédure de remboursement est bien prévue et devrait intervenir dans les prochains jours.

Remboursement(1 000 €)
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Paris, France

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Remboursement(5 000 €)
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Jena, Germany

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Indemnisation financière(10 €)
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7 réponses
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Karachi, Pakistan

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Remboursement(17 365 €)
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Karachi, Pakistan

En soumettant cette réclamation : • Je certifie avoir contacté le SAV de l'entreprise par écrit (e-mail, courrier, formulaire en ligne, message via l'espace client...) sans succès. • Je reconnais que la conciliation volontaire sur Zorrooo est distincte de l'obligation de l'entreprise de me proposer une médiation gratuite

Remboursement(121 €)
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Ahmedabad, India

En soumettant cette réclamation : • Je certifie avoir contacté le SAV de l'entreprise par écrit (e-mail, courrier, formulaire en ligne, message via l'espace client...) sans succès. • Je reconnais que la conciliation volontaire sur Zorrooo est distincte de l'obligation de l'entreprise de me proposer une médiation gratuite

Geste commercial(120 €)
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Karachi, Pakistan

bonjour il y'a de cela quelques jours j'ai effectué une commande" sur Amazon je n'ai pas reçu ma commande j'ai contacté le services clients qui refuse de me rembourser en disant que le livreur à marqué que le colis a été livré , j'ai contacté la poste et eux aussi n'ont pas des nouvelles de mon colis je ne sais plus quoi faire.

Remboursement + Geste commercial(124 €)
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