Défectueux — Sites de Réservation de Voyages

Bonjour, le sac de golf de mon Mari envoyé par Tuifly à Agadir est arrivé très endommagé. Malgré les constats impossible de se faire rembourser.

Réservation d'un appart sur Booking il y a 1 mois . J'ai reçu un mail du site me demandant il y a 1 semaine de payer 120 de frais support. A priori c'était une arnaque mais le mail venait bien de leur site. Booking l'a avoué mais refuse de rembourser.

J'ai voulu commander un weekend à Pâques au Portugal avec mon fils. Le site a bougé. j'ai donc tenté de joindre Last minute en vain. Au final je m'aperçois aujourd'hui que le. voyage a été débité 2 fois et pourtant je n'ai aucune confirmation. Pire Last Minute refuse de me rembourser et disent que c'est un problème avec ma banque .

Je suis très déçue par les prestations de l'hôtel que j'ai réservé à Cannes via votre plateforme. La chambre était sale, le service en chambre était médiocre et l'hôtel ne correspondait pas du tout à la description sur votre site. Je demande un remboursement intégral et une indemnisation. Impossible d'avoir qqn avec une réponse concrète

Problème de bug chez Opodo qui a enregistré une partie du voyage (l'hôtel à Cuba) mais pas les vols. Nous avons donc dû tout annuler et depuis sommes en attente de remboursement depuis plus de 2 mois!

2 vols annules et reprogrammés le lendemain en octobre à Rome et 2 nuits de perdues pour nous 4 soit 520 € Last Minute refuse tout remboursement

Réservation vol Paris / Bangkok avec transit et escales via Munich et Mumbai en mars 2023 via Expedia. Le 2eme vol Lufthansa a eu un retard donc ma famille t moi avons loupé notre correspondance et dû racheter des billets car a priori ce n'était pas considéré comme étant le même voyage alors qu'acheté en 1 fois sur Expedia. Impossible d'avoir de retour u d'indemnisations d'Expedia

Last Minute. Voyage à 5 personnes de 4 jours à Prague mais hôtel complet 7 jours prévient par Last Minute. Nous avions un hôtel 4 étoiles. Nous avons accepté la proposition de Last minute de changer . Constat: hôtel lamentable, hygiène horrible, lits sales, à peine 2*. Nous avons déposé une réclamation , demandé un remboursement etc et depuis Dossier en cours. J'ai des photos .

Problème Booking Oct 2023. Location Hotel 2 chambres Florence / Italie. A notre arrivée 1 seule chambre avec lit clic clac. L'hôtel avait fait du surbooking. Prépayé et impossible de se faire rembourser par l'hôtel . Booking absolument injoignable. J'ai envoyé formulaires, passé par plusieurs réseaux sociaux. Rien . 4 nuits x 120.