Litiges Shopping, Mode et Bijoux — page 5

Cette page rassemble les litiges publiés à propos du secteur « Shopping, Mode et Bijoux », toutes entreprises confondues. Comparez votre situation à celles des autres consommateurs et voyez quelles entreprises reviennent le plus souvent.

  • 86 litiges publics
  • 19 entreprises citées
  • 15 types de problèmes
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Litiges à propos de Shopping, Mode et Bijoux

User
Pierre R.
Il y a 2 ans

J'ai acheté des assiettes chez Zara Home à Paris. Là bas on m'a dit qu'on pouvait les rendre dans n'importe quel Zara, sinon je ne les aurais pas acheté. En revenant chez moi dans le Grand Est la boutique refuse de les reprendre. Je veux un retour + remboursement

Remboursement(54 €)
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Thomas L.
Il y a 2 ans

Je me permets de vous contacter aujourd'hui concernant un achat de Geox Bottes Felicy pour ma femmes effectué pendant les soldes à Saint Germain à Paris. Hélas 2 jours après les avoir mis le talon à commencé à se désolidariser de la botte, se décoller je l'ignore. J'ai appelé le SAV qui me dit que comme elle marche avec cette paire ils ne peuvent pas la reprendre. je trouve scandaleux qu'une marque comme la vôtre qui argumente la qualité puisse nous refuser ce retour. je tiens à dire que nous sommes des clients fidèles mais que nous allons sûrement pas le rester si un échange n'est pas accepté. Merci

S.A.V. : Remplacement similaire(134 €)
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Lénaïc M.
Il y a 2 ans

Je suis une cliente fidèle de Spartoo depuis longtemps et j'ai toujours été satisfaite de mes achats pour moi et mes enfants; Cependant, récemment, j'ai commandé une paire de baskets Hoff sur leur site. Après les avoir essayées pendant seulement 2 minutes, j'ai décidé de les retourner car elles ne me convenaient pas, trop serrées. . J'ai soigneusement emballé les chaussures et les ai renvoyées. 10 jours plus tarde reçois un e-mail de Spartoo disant que mon retour était refusé sous prétexte que les chaussures étaient sales. La photo qu'ils m'ont envoyée ne correspondait pas à la paire que j'avais renvoyé, cette folie! Ils ne veulent pas me rembourser et ont la paire qui pose problèmeème donc j'ai perdu 109€. injuste.

Remboursement(109 €)
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Raphael W.
Il y a 2 ans

Mon aventure avec le service après-vente de Nike a viré au cauchemar après la découverte d'un sweat manquant dans ma commande globale . Tentatives de communication nulles, avec des réponses tardives et peu utiles. j'ai tout fait: boutique, formulaires, telephone même Signal Conso rien ne marche. Les démarches de retour semblaient compliquées, j'ai mis en stand by mais je suis toujours en attente du remboursement

Remboursement(69 €)
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J'ai passé une commande en ligne il y a plusieurs semaines au début des soldes, mais la veste n'a jamais été livrée. Je me bats depuis entre Maje et Chronopost .. J'espère que Maje résoudra rapidement ce problème en me remboursant intégralement et en proposant une indemnisation financière pour compenser cette situation

Remboursement + indemnisation financière(120 €)
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Charlotte L.
Il y a 2 ans

Uniqlo c'est plus ce que c'était. J'achète des doudounes pour mes enfants depuis des années chez eux. J'ai passé une commande il y a deux semaines et j'ai reçu des doudounes qualité médiocre avec un tissu comme frippé. ils m'ont dit qu'ils avaient été porté alors que non. remb/

Remboursement(50 €)
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