Litiges Shopping, Mode et Bijoux — page 4

Bonjour . Ayant commandé des baskets de marque sur la plateforme VINTED, j'ai eu la confirmation par la vendeuse quant à leur authenticité, accompagnée de photos et de "factures". Après plusieurs jours j'ai reçu mon colis, en l'ouvrant, j'ai été déçu de constater plusieurs éléments inquiétants comme une forte odeur de plastique sortant d'usine, une semelle jaunie alors qu'elle aurait dû être blanche, et aucune trace de la facture d'authenticité dans le colis.Pour dissiper mes doutes, j'ai même fait vérifier la paire dans un magasin de sneakers, qui a confirmé qu'il s'agissait malheureusement d'une contrefaçon. Malheureusement, la vendeuse m'a bloqué et malgré mes démarches auprès du SAV de VINTED, aucunes résolution du problème et je n'ai jamais reçu de remboursement.

Bonjour . Je ne comprends pas . Vinted m'a bloqué mon compte alors que j'ai fait + de 300 ventes sans problème. Et je n'arrive pas à récupérer l'argent qu'il y a dessus soit 280€. Impossible d'avoir un support convenable. On me dit "en traitement". Oui mais après??? ça fait 10 jours

bonjour, J'ai commandé un jean de marque sur vinted, le vendeur m'assure de son authenticité avec des photos. Quand je reçois enfin ma commande, le jean n'est pas du tout conforme à la description et il s'avère que c'est une contrefaçon. Je contact le SAV Vinted concernant cette fraude, après plusieurs échanges ils ne répondent pas du tout à mes attentes et par conséquent, je n'ai jamais été indémnisé.

Un pantalon Levi's acheté sur vinted, arrivé étonnement rapidement qui s'est révélé être un faux qui plus est troué. Je n'ai pas acheté sur Vinted depuis parce que la plateforme m'a complètement laissé tombé en donnant raison à la vendeuse. Je n'ai pas été remboursé et je garde un très mauvais souvenir de cette expérience.

Je n'ai pas reçu la commande. Un vieux pull au lieu d'un pull IKKS. Arnaque de la vendeuse et Vinted fait la sourde oreille. pas legal

J’ai commandé un pull censé être dans un état neuf sans étiquette. Quand j’ai reçu mon colis, le pull avait des petites taches un peu partout et sentait la transpiration. Depuis j’attend un retour du vendeur…

J'ai commandé un sac sur Vinted il y a 1 mois. J'ai reçu un sac en toile complètement différent et la vendeuse m'arnaque en disant que c'est le bon avec une fausse video. Vinted botte en touche .

J’ai commandé un pantalon sur Vinted qui était en bon état, or lorsque je l’ai reçu il avait des tâches blanches qui n’étaient pas visibles sur les photos. J’aimerai donc être remboursé et renvoyer l’article

J’ai eu un problème avec une commande vinted : la vendeuse m’a envoyé une veste (sur l’annonce en très bon état) et lorsque je l’ai reçu celle-ci tombait en miettes! J’ai donc demandé un remboursement à Vinted qui a donné raison à la vendeuse… Je me retrouve donc sans une veste convenable et sans compensation.

Commande Zara . Effectuée pendant les soldes. Il manquait dans ma commande une pièce bien que facturée. J'ai déjà envoyé pas mal de mails sans. retour significatif

Bonjour, J'ai reçu en Noel dernier un bon cadeau de ma mère de 200€ au Printemps. Je me suis fait voler mon sac avant hier avec le bon. Et maintenant le Printemps me dit qu'ils ne peuvent pas retrouver mon bon dans leurs fichiers, ordis... Que c'est la version papier ou rien. Fou Non? Ma père avait payé avec sa carte en plus. 200€??? J'aimerais juste que qqn d'autre que la vendeuse étudie mon dossier. Je suis dégoutte

Compte fermé sans savoir pourquoi alors que c'est un compte pro et donc mon outil de travail. Zéro réponse.

Bonjour, j'ai reçu un contenant différent de ma commande et la personne qui a envoyé a fait une fausse vidéo de la mise en carton donc je me retrouve lesée. merci de me trouver une solution

Service client défectueux Suite à la vente d’une machine d’occasion d’un montant de 120€ il est impossible pour moi de récupérer l’argent que vinted me doit car le bordereau qu’ils m'ont transmis pour l’Expédition du colis ne fonctionnait. Depuis 6 mois le colis est considéré comme toujours en préparation alors que ce denier à bien quitté le dépôt shop2shop de ma commune qui est tenue par des amis qu’ils ont même incriminés en leurs reprochant de ne pas avoir fait leur travail correctement en prenant en charge le colis alors que l’étiquette n’était pas bonne. Après enquête les flash codes enregistrait sur les terminaux le colis mais ce dernier n’avait aucune validation au pres de shop2shop il ne pouvait pas être suivi par la suite. Je demande le remboursement t du colis perdu car il en va de la responsabilité de vinted la valeur marchande de cette machine en neuf est de 350€ mais je demande le remboursement de la vente soit 120€. Se site protège uniquement les acheteurs mais rien ne protège les vendeurs surtout quand la responsabilité incombe se site. Nous payons une pseudo assurance sur chaque transaction elle est au frais de l’acquéreur mais aucune assurance n’est proposé en supplément pour les colis ayant de la valeur. De plus je trouve inadmissible que vinted soit encore autorisé d’exercé en France alors que se site abrite des commerces de contrefaçons qui sont pour la plupart non déclaré en temps que commerçant. La dgccrf devrait tenir responsable le site .

Je suis pro sur Vinted. Mon compte a été fermé sans raison il y a quelques jours et impossible d'avoir qqn pour me renseigner. J'ai un énorme manque à gagner en plus j'achète de la pub et je fais bcp de mises en avant chez eux.

J' ai commandé 2 paires enfant. Jamais reçues. Le livreur les a laissees devant ma porte. Sauf que la loi dit que c est la marque qui doit renvoyer. Et Adidas fait trainer. Merci de regler

HYPER DÉÇU du collier avec un coeur que j'ai acheté à Nancy à ma copine en juin dernier. La vendeuse avait dit qu'on pouvait se baigner et que ça ne poserait aucun problème: Là il est tout oxydé et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire. Soit la qualité est mauvaise, soit c'est le service après-vente qui l'est. merci de me l'échanger .

Zara, veste jamais livrée mais payée. SAV incompétent, impossible d'avoir un retour. Vous êtes responsable, pas le transporteur. 9a dure depuis 3 mois!!!!!

J'ai acheté 2 vases en décembre . Bien que bien emballés ils sont arrivés complètement fracassés. Mais je m'en suis rendue compte plus tard car c'était des cadeaux à offrir à Noel Du coup H&M refuse de me rembourser , j'ai pourtant les photos qui montrent les vases à peine sorties de leur paquet en carton.

Commande effectuée le 17 décembre sur le site Les Raffineurs. Jamais reçue . 76€ en tout. Chronopost semble l'avoir perdu mais donc le site est censé me le renvoyer ou me rembourser